구독과 클라이언트 확인
사용자 패널에서 본인의 구독 정보를 가져와 클라이언트 설정을 업데이트하세요. 구독 링크를 안전하게 보관하고 전체 주소가 공개된 스크린샷이나 게시판에 노출되지 않도록 주의하세요. 노드 목록이 페이지 예시와 다르면 패널과 최신 구독 정보를 기준으로 확인하세요. 표에는 연결 설정에 필요한 정보가 없으므로 항목을 그대로 따라 수동으로 연결을 만들지 마세요.
JiuVPN은 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. Windows / Android / macOS / Linux는 로그인 후 클라이언트를 다운로드할 수 있으며, iOS 링크는 유효한 요금제가 필요합니다. 구독 정보는 로그인 후 확인할 수 있습니다. 클라이언트 다운로드는 사용자 패널을 통해 진행하세요. 처음 설정하는 방법이 익숙하지 않다면 시작 가이드를 따라 설정을 가져온 다음 이 페이지로 돌아와 회선을 비교하세요.
현지 네트워크, 경로, 대상 서비스 구분하기
연결하기 전에 현지 네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 연결한 뒤에는 클라이언트 상태, 일반 웹페이지, 실제로 이용하려는 서비스를 각각 점검하세요. 클라이언트에 연결됨으로 표시되더라도 연결 단계가 완료되었다는 뜻일 뿐, 대상 플랫폼이 요청을 받아들였다는 뜻은 아닙니다. 특정 웹사이트 하나의 오류가 전체 회선의 문제를 의미하지도 않습니다. 먼저 문제가 발생한 범위를 파악한 다음 계정, 분할 라우팅 규칙, 접속 경로 중 무엇을 확인할지 결정하세요.
특정 시간대에만 문제가 발생한다면 당시 현지 네트워크, 선택한 지역, 회선 이름, 오류 메시지를 기록하고 나중에 비슷한 조건에서 다시 확인하세요. 비교할 때는 한 번에 한 가지 조건만 바꾸세요. 예를 들어 지역은 그대로 두고 연결 유형만 변경할 수 있습니다. 여러 조건을 반복해서 바꾸면 우연히 복구된 상황을 확실한 결론으로 오해하기 쉽고, 이후 원인 파악도 어려워집니다.
재현 가능한 정보 기록하기
도움이 필요하면 패널의 문의 티켓에 이용 플랫폼, 클라이언트에 표시된 내용, 문제가 발생한 작업, 이미 시도한 비교 방법을 적어 주세요. 스크린샷을 공유하기 전에 구독 주소, 비밀번호, 기타 계정 정보를 가리세요. “홈페이지는 열리지만 요청을 보내지 못함”처럼 구체적으로 설명하면 단순히 “작동하지 않음”이라고 쓰는 것보다 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. 상황을 설명하기 위해 민감한 설정 정보를 공개할 필요는 없습니다.
회선 유형은 요금제의 데이터 이용 규칙을 바꾸지 않습니다. 월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 추가 패키지는 소진될 때까지 이용할 수 있고 만료되지 않습니다. JiuVPN은 기기 수 제한 없이 이용할 수 있으며 7일 이내 무조건 환불을 지원합니다. 제공량과 가격을 비교하려면 요금제 페이지를 확인하세요. 회선 이름을 요금제 등급으로 오해하지 마세요.